Ø 阎华英：时尚面料快起来 各位嘉宾，大家上午好！ 非常高兴今天有机会在这里同大家分享一下健业纺织如何让时尚面料快起来方面的心得和体会，希望大家能够多多指教。健业在多年的经营当中对让时尚面料快起来感触良多，古话说得好，早知三日富贵千年，纺织行业的竞争取决于速度的竞争，每一个环节我们都要注意，如果一个环节有短版，我们就会远远落后于竞争对手，所以在每一个方面都取得全面的发展才能领先一步。对于流行趋势的洞察解读，能够使面料企业具有先发优势，是时尚面料快起来重要的第一步，如果我们能够快速洞察趋势，就能够赢在起跑线上。互联网发展的今天，信息化的普及，使得世界变得越来越快速，无论我们身处何地，都可以获得一些流行趋势的数据，可以时刻了解时尚的动态。现在我们通过流行资讯网站可以在24小时内看到世界各地最新的发布会信息，从中获得灵感，可以通过预测的书籍提前一年半的时间了解面料和色彩的流行趋势。现在全球花样设计公司也提供定期的上门服务，让我们可以提前两个季节把握花样走势。无论服装还是面料企业都需要培养自己的买手模式，能够第一时间搜集到第一手有价值的时间，因为流行贬值速度跟流行速度是一样快，今天是花明天就是草了，所以快是一个重要的因素。 信息的泛滥使得趋势也越来越跟风，要挖掘出有价值的趋势也越来越难，流行趋势就像股票趋势一样捉摸不定，所以企业需要打造自己的流行资讯梳理能力，从众多的资讯出树立出自己的风格。有些趋势是非常显而易见的，比如说2012年春夏DNA爱马仕的发布会丝巾花就带动了整个趋势，今年春夏压轴是成了一个不可或缺的趋势，同时LV推出了镂空的绣花，这也成了流行的主流。把握流行趋势才能够预先研发，提前生产，才能达成好的销售。流行趋势的把握应用，需要发现流行基因，结合文化背景，利用材料资源，才能有效地演绎成自己的风格。韩国的服装面料是通过面料企业的解读再有服装品牌的生产制造，但在中国有部分企业是参考了韩国的解读来设计生产，这样大大延长了我们的设计开发时间，影响了整个服装行业的开发速度。 时尚面料快起来最重要的一点是要基于客户需求，面料的创新都是要通过成衣的最终实现得以提心，客户是我们最好的导师，能够指导我们让时尚面料快起来，能够督促我们让时尚面料不得不快起来。激烈的市场竞争使得我们客户的产品开发周期越来越短，从之前的两季开发到四季六季开发，现在的网上品牌开始每周二新品上世，这就要求面料企业具备更强的开发能力，以满足客户更多更快的市场需求，客户也因为产品开发速度的问题，更加看重面料企业自身的产品开发能力和来样定制能力。 最近大家都在热议服装品牌的库存问题，美邦、凡客都在面临着这些问题，大家一致向往国际快时尚品牌15到50天的库存周转率，但是要想服装企业快起来，首先就是要面料快起来，小批量多批次快交期，明显减轻服装的库存压力，这也就提出了一个快速反应的难要求。更有一些网上品牌做到了精准数据营销，先把样衣放在网上，一周的交货时间，只有快才能生存这才是不争的事实。客户往往使用小批量来投入，减少风险，服装企业根据客户的精准需求来多批次下单生产，面料的快速交期能够使服装企业在减少风险的前提下不影响销量。健业纺织主要是产销女装的流行面料，无论服装还是面料，女装都具有多变性这么一个特点，所以品牌众多，竞争激烈，在这样的情况下要脱颖而出，就要有丰富的产品线，增加产品线的附加值，提升产品的热卖度，所以企业要深挖产品线的价值，拓宽产品线的品类，增加产品的种类。在深挖产品线方面把握产品的生命周期，当一个产品热卖度降低的时候，竞争对手越来越多，这个时候适时地调整价格就变得非常重要，在拓宽产品线方面，可以利用新的工艺创新，增加产品的品类，比如说印花产品可以利用坯布的不断创新增加品类，可以利用花样的变化增加每一个品类的数量，比如说丝巾花好卖就可以研发一系列的花型。以上这些方法都可以给企业带来比较好的市场价值。 但是所有的创新都是基于供应链的资源，生产制造是创新的土壤，所以与上下游的交流是非常重要，改良新工艺、启用新设备才能赢得竞争。这些年健业致力于新材料的应用，并取得了市场的认可，通过不断利用纤维创新，大幅提升面料的质感，多纤维混搭，多年的经验告诉我们，材料创新比花样创新更容易带来市场价值。韩国纤维创新的经验是非常值得我们借鉴的，他们通常在个性化、多样化上做文章，取得了很好的市场认可。工艺技术的进步一直是给我们带来非常多的惊喜，新工艺的应用可以增加面料的附加值，提升面料的价值感。进入21世纪，纺织产品、技术革新非常迅速，纺织机械产品的高速化、智能化趋势逐步加强，新一代的电脑机使得蕾丝提花的花样丰富多彩，同时单产量大幅提升，使得生产交期缩短，特别符合客户快速交货的要求，同时给企业带来销量的增加。有了前瞻的洞察，准确的市场解读，有了供应链向优质资源的整合，产品创新就像插上了翅膀，但是要想真正地把产品创新从理念转成产品，还需要不断地改进前行，需要有效的管理。健业产品开发尽量关注到所有渠道客户的需求，根据客户不同的市场，不同的性质，不同的类型进行有效的开发计划制订，落实到开发时间表上面，有针对性地开发，能够促进渠道的销售。比方说批发产品开发，它需要提前的时间就比较短，可能三个月左右，如果品牌服装的开发需要的时间就比较长，大概一年左右。还有一些要根据客户产品最终的应用去开发，比如晚装客户可能更注重面料的奢华性，而内衣则更注重安全性。健业是以多产品模式进行产品创新的，调动全面创新，配合组织架构的调整，有组织、有秩序地创新。在整个开发过程中，要时刻开发客户的需求，着眼全球供应，密切注意行业变化，广泛参考流行趋势，切实抓好生产落实。健业认为产品开发最重要的环节就是要不断地分析产品的市场份额和利润情况，关注客户的满意度情况，以便完善后续产品的开发改进，创新出更具市场竞争力、高成长、高收益的产品。面对产品竞争力强的产品，应该快速演绎出新产品，对于收益性高的产品应该抓紧生产。 前面所讲的都是企业要关注外部世界的变化，要使流行面料快起来最重要的是着眼于企业内部，打造一个创新型的组织平台，这是健业2012年产品的开发速度，这些开发速度每年都在快速刷新，说明市场没有最新只有更新，花样变化越来越快，十年前一个花新可以印三个月，今年跟风已经完全来不及了。以前简单的工艺、布料组织生产都来不及，现在千方百计变化多端才能博客户一笑，真是此一时彼一时。今天的网络普及，要使得开发速度增加，就要敏捷组织，充分利用信息化手段，健业已经建立了自己的信息化系统，产品数据库拥有20多万产品条码，基本实现了内部的信息化，初步实现了可视化流程控制。现在我们已经有了这么多系统，比如说ERP系统、CRM系统、SRM系统等等。企业创新如同打羽毛球，要做到快准狠才能够赢得市场。对企业而言，快就可能是不稳，快就可能是不准不深入，也容易出错，要做到又快又好，不但要依靠信息化的力量，更要深入地挖掘人的力量，要打造一个以合作为基础的企业文化，解决在供应链上各个环节衔接的问题，让供应链环环相扣，有效运作。 时尚面料快起来最后一个环节就是要让服务客户快起来，好产品需要好渠道，好的服务和好的沟通，才能够实现市场价值，只有帮助客户成功，新产品开发才具备价值，才能给企业带来效益。健业一直积极参与行业展会，定期拜访客户，稳定客户关系，建立门市店面每天八小时面向客户，更通过网络全天24小时向客户展示产品，让客户无论何时何地都能够了解健业的产品。有时候我在想，意大利的小型花样设计公司都能够一年四五次来到我们的办公室，向我们销售，那我们更应该注重跟客户的亲密接触。 对面料企业而言，十年前，我们的商业模式是先给钱再排货，这十年当中，后来发展到一手钱一手货，现在是先发货，客户满意了再付钱，完全从一个卖方市场转换成买方市场。我们不但要强调客户服务，更要强调快速的客户服务，健业在服务客户上不断强化第一时间的模式，让客户的需求得到快速满足，让客户的问题得到第一时间的解决，从而使健业和客户一起快起来，一起赢得市场的先。在今天，如果客户的货发到印尼、东南亚任何一个地方出现问题，我们都第一时间到现场解决。古代有八百里加急就已经很了不起了，在今天我们可以视频通话，网络让我们跟供应商、客户紧密地联系在一个平台上，使我们跟客户的沟通也快起来，让客户通过电邮、电话、网站、微博随时随地和健业沟通。 健业今后的发展还需要在座各位朋友的支持和鼓励，希望大家多交流和沟通，谢谢大家！ |