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2024-11-22 11:31:00
电商观察 | AI赋能下的电商革新之旅:社交化、跨境化与智能化

 

电商观察(2024/11/22)

本周观察

AI赋能下的电商革新之旅:社交化、跨境化与智能化
 
随着人工智能技术的迅猛发展,电商行业正在经历一场前所未有的变革。本周,阿里巴巴宣布成立阿里电商事业群,全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。这一新举措再次证明未来电商行业将掀起一场大变革,社交化、跨境化与智能化趋势的紧密融合,共同开启电商行业的全新篇章。
 
阿里巴巴集团CEO吴泳铭在全员邮件中表示:“全球化的供应链能力、履约能力与消费者服务能力,将决定未来的竞争格局。”当前,社交化电商正充分利用AI来深化用户体验和增强客户互动。通过机器学习算法,平台能更准确地分析用户的社交网络行为,从而提供个性化的购物推荐。同时,AI也在优化内容分发机制,确保用户在其社交渠道上看到的每条信息都是具有高度相关性和吸引力的。据Statista数据,全球社交商务市场预计在2024年达到6880亿美元,同比增长20%。中国目前是全球最大的社交电商市场。据预测,到2028年,中国市场收入将增长57%,占全球市场总额的三分之二。
 
跨境电商在AI的帮助下更加高效和便捷、智能物流系统不断提高跨国物流配送的速度和准确性,降低运营成本。最为关键的是智能化趋势对电商行业的深远影响。AI不仅在消费者端提供个性化购物体验,在商家端也助力自动化的店铺管理、客户服务和市场营销。在AI的赋能下,电商行业不仅是销售和购买的平台,更成为一个智能互动、个性定制和无界交易的全新生态系统。未来,随着AI技术的持续进步和创新应用,电商行业将继续沿着这一融合之路,迈向更加智能和高效的新时代。
(中国纺联流通分会/邱辰薇 文)
 
本周资讯

行业动态

商务部:1-10月,我国电子商务保持健康发展势头
 
商务部电子商务司负责人介绍我国电子商务发展情况时表示,1-10月,我国电子商务保持健康发展势头,促进消费回升,推动数实融合,助力国际合作走深走实。据国家统计局数据,1-10月全国网上零售额12.4万亿元,增长8.8%。其中实物商品网上零售额10.3万亿元,增长8.3%。受益于国庆假期、“双十一”促销提前等因素,叠加以旧换新政策效应加速释放,10月网络零售平稳增长,其中数字产品、服务消费增长快。
(来源:商务微新闻)
 
世界互联网大会乌镇峰会迈向“新十年”
 
11月22日,2024年世界互联网大会乌镇峰会完成各项议程,顺利闭幕。今年峰会以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题,广邀各国嘉宾共话数字未来。峰会围绕全球互联网合作与发展、技术与产业、治理与安全、人文与社会等相关前沿热点领域,特别是聚焦人工智能。以峰会为媒,与衣食住行、“人间烟火”相关的数字红利不断转化。“慢”与“快”的碰撞交融,重塑生产生活的新空间,折射民生之光,为生活注智赋能。
(来源:光明网)
 
第11届虎门国际电商节将于12月中旬举办
 
2024年12月13日-14日由东莞市虎门镇人民政府、东莞市商务局指导东莞市虎门电子商务协会主办的第11届虎门国际电商节将在虎门会展中心举行。本届电商节以“产业电商 数字营销”为核心,以“东莞制造 虎门网销”为抓手,以“数字化赋能 全生态服务”为契机,汇聚全球知名电商平台、服务商、企业,展示十大特色产品供应链,构建数字化贸易新平台,赋能东莞先进制造。向“新”而行,探索电商高质量发展新路径。
(来源:虎门电商产业园)
 
全球社交电商市场预计2028年将达1万亿美元
 
据Statista数据,全球社交商务市场预计在2024年达到6880亿美元,同比增长20%。预计到2028年,这一数字将再增长57%,成为价值超过1万亿美元的产业。数据显示,过去六年间,社交电商市场从2018年的810亿美元快速扩张了750%,年均增长46%。中国目前是全球最大的社交电商市场。据预测,到2028年,中国市场收入将增长57%,达到8240亿美元,占全球市场总额的三分之二。
(来源:亿邦动力)
 
平台时讯

阿里整合国内和海外电商:成立电商事业群
 
11月21日晚,阿里CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡为CEO,向吴泳铭汇报。新的电商事业群,将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
(来源:第一财经)
 
快手Q3电商增速放缓 正寻求更多元的商业化
 
11月20日,快手(01024.HK)公布了2024年第三季度财务报告,该季度快手实现总营收达到311.31亿元,较去年同期增长了11.4%;净利润32.70亿元,同比增长49.9%;经调整后净利润39.48亿元,同比增长24.4%。分业务来看,电商业务是最近几年快手的重要发展方向,但第三季度电商GMV的同比增速只有15.1%。快手CEO程一笑在财报电话会议上表示,当前的大环境是消费需求仍存挑战,不过随着下半年国家对于家电行业以旧换新政策的实施力度加大,相信贴合新消费者多样性和多层次需求的平台将具备更大优势。
(来源:中国经营报)
 
拼多多双12:定邀品牌“同款同价”即可参与大促
 
日前,拼多多已开启双12年终大促活动招商,商家今日10点起可开始报名。据悉,今年拼多多双12从11月22日开始,持续至12月12日。除了传统的搜索推荐加权、亿万流量、大促打标、官方补贴等活动权益,本次双12大促仍然延续了拼多多双11对于品牌的“优待”。定邀品牌的旗舰店只需要在11月28日18点前进行锁费(锁定特定的大促广告投入费用),完成站外官博投放、审核,且店内有商品参与大促、百亿补贴、限时秒杀等资源位活动,即可在对标店铺范围内比价,做到“同款同价”参与大促。
(来源:亿邦动力)
 
跨境资讯

海关总署:将继续深化跨境电商海关监管综合改革
 
11月22日,在国务院新闻办举行的政策例行吹风会上,海关总署有关负责人表示,将持续推进外贸新业态监管创新,深化跨境电商海关监管综合改革,推动促进外贸稳定增长政策措施落实落细。跨境电商已经成为我国外贸发展的新动能。海关将继续深化跨境电商海关监管综合改革,强化跨境电商领域知识产权的保护,促进跨境电商高质量发展。
(来源:央视新闻)
 
TikTok Shop调整东南亚跨境直发订单履约规则
 
为了有效提升东南亚买家的购物体验,TikTok Shop计划于12月中旬对东南亚跨境直发订单的履约规则进行调整。根据通知,商家自寄/自送履约考核时效将从目前的120小时(5天)缩短至72小时(3天)。此外,为提供更好的跨境直发订单物流服务体验,卖家中心现已支持全量商家使用发货预报功能。12月中旬,将对使用发货预报功能的商家的揽收模式订单履约考核节点进行调整,由“安排发货”改为“创建交接单”(上传发货预报)。未使用发货预报功能的商家,履约考核节点保持不变。
(来源:网经社)
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