本周观察:非洲跨境电商,入局时机是否已成熟?
近日,速卖通将打通“非洲支付”的消息在网络迅速传播。这是继速卖通开通肯尼亚的M-Pesa和尼日利亚的Opay、verve银行卡等移动支付方式后的再一次扩张,充分显示出速卖通深耕非洲市场的野心。那么,非洲电商发展到底如何,入局时机是否已成熟呢?
毋庸置疑的是,非洲是跨境电商的蓝海市场。一方面,非洲大陆是世界上人均年龄最年轻的地区,仅有18.8岁,人口总量仅次于亚洲,人口增长率世界第一,拥有巨大的人口红利与消费前景;另一方面,非洲的互联网渗透率不断上升,据GSMA(全球移动通信系统协会)预测,2025年,非洲将有5亿人成为电商用户,同时,非洲还是全世界使用社交媒体时间最长的地区,Voronoi 数据显示,肯尼亚人均上网4h/天,位居全球首位,南非和尼日利亚人均上网时间超过3h/天,位居全球前五,创造了前所未有的流量红利。从各大电商平台的战略布局来看,非洲市场具备一定的发展前景。2020年,Shein进入南非市场;2024年1月,Temu登录南非市场,11月,又进入尼日利亚市场;2024年5月,亚马逊南非站点上线。
然而从盈利角度看,非洲市场或许还有很长的路要走。首先各国支付习惯差异较大,无形中增加了电商平台交易成本,例如埃及、摩洛哥、肯尼亚以货到付款现金交易为主,南非线上支付占据主流,尼日利亚多是以银行卡支付或银行转账;其次非洲物流基础设施落后,铁路设备陈旧、公路不发达,严重影响物流时效。
关于非洲市场入局时机是否已成熟,许多商家面临同样的困惑。可以肯定的是非洲电商市场未来一定还会发展,但目前成功的方向和路径并不明确。然而,问题在于,如果现在不抓住机会提前布局,等到其他人摸索出成功的道路,可能就会错失发展先机。
本周资讯(2025/01/24)
电商基地
虎门电商协会赴仁化开展爱心捐赠活动
近日,虎门电商协会赴仁化县开展“新春送暖•走进仁化县”爱心捐赠活动,为仁化县红山镇、长江镇困难群众送上了节前慰问与祝福。本次活动捐赠防寒衣物160套,以及慰问金共计40256元。近年来,协会依托虎门电商的影响力及优势资源平台,与仁化县建立了战略合作,通过对接平台、电商直播等方式推动韶关农产品线上销售,以电商扶贫助力乡村振兴,为两地政府践行助推百千万工程,助推乡村产业振兴作出新贡献。(来源:虎门电商协会)
平台动向
快手发布《2024快手电商体验报告》
近日,《2024快手电商体验报告》发布,报告全面回顾了过去一年快手电商围绕用户消费体验提升和中小商家成长赋能做出的成果,持续进行生态体系的专项治理和长效建设,在用户权益保护、规则透明化、新商冷启助力、中小商家经营扶持、AI赋能商家提效等诸多方面进行优化和创新。(来源:快手电商)
支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划
1月21日,支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划,用户使用支付宝“碰一下”支付过程中如发生被盗,经核实后支付宝将作全额赔付,确保用户“碰一下”安全无忧。据了解,“你敢付我敢赔”保障计划承诺,用户必须主动解锁手机才能使用支付宝“碰一下”支付,未解锁手机时不会无故付款;支付宝有智能实时风控系统对每笔交易进行多维度监测,如风险等级高,就会停止交易或要求输入密码或人脸识别等方式做二次验证。(来源:北京日报)
小红书App启用英文名“rednote”
1月21日,小红书App已经在苹果iOS应用商店启用英文名称“rednote”,值得注意的是英文名称采用全小写字母的形式,而不是此前常被外网翻译的“RedNote”。此外,小红书App的安卓版在Google Play商店也统一改成了“rednote”,此前为“REDnote”。(来源:GoChengdu)
京东联合百大品牌打造“我给老家送年货”活动
2025年伊始,京东联合百大品牌打造“我给老家送年货”活动,刘强东率先为老家光明村村民送出了近5万件年货,吃喝穿戴样样齐全,引发全网关注。接着,360集团创始人周鸿祎、十月稻田联合创始人赵文君、京东健康代言人沈腾等名人及GNC健安喜、汤臣倍健、Swisse斯维诗、十月稻田、江中猴姑、思念食品、伊利、太太乐、银鹭、海澜之家、波司登、巴黎欧莱雅、DOUBLE TUNE等品牌也集体饮水思源,在第一时间为广大父老乡亲送出暖心年货。截至目前,已有约135个品牌、媒体及名人参与其中,为这场年货盛宴添上了一把熊熊烈火。(来源:电商头条)
B站加码电商方面的布局
据悉,B站正在加码电商方面的布局,把此前的商家后台管理平台“B站工房”升级为“B站小店”,并将在本周分批上线虚拟物品售卖交易服务。此外,“UP主”主页的原带货“橱窗”也升级成为“小店”,用户可以通过小店直购或者跳转至淘宝等外部平台购买商品。这一系列举措意味着,B站正在寻求在电商业务上的突破。“小店”已成为各大平台对电商业务的称谓,譬如,抖音小店、微信小店、快手小店等,如今,B站也推出了专属的B站小店。(来源:Tech星球)
淘宝成为蛇年春晚独家电商互动合作伙伴
近日,春晚官宣了淘宝成为蛇年春晚独家电商互动合作伙伴的身份,21日起,全国网友打开淘宝app,搜索“淘个好彩头”可以直达活动页面。许下新年心愿,一起瓜分25亿红包,最高能领1888元。还有机会实现愿望,赢得包含汽车、手机、演唱会门票等在内的实物大奖。此外,淘宝和支付宝还将梦幻联动,许愿、集福,纵享丝滑。(来源:淘宝)
跨境资讯
速卖通AliExpress加速拓展非洲市场
在去年已支持肯尼亚的M-Pesa和尼日利亚的Opay、verve银行卡等移动支付方式后,2025年2月速卖通将进一步扩大非洲市场本地货币支付范围。此次本币支付将拓展覆盖埃及、阿尔及利亚、摩洛哥、埃塞俄比亚、坦桑尼亚、南非以及乌干达等多个国家,为当地消费者提供更便捷、安全的在线购物体验。(来源:阿里巴巴全球速卖通)
亚马逊在南非开设实体服务中心
据外媒报道,亚马逊在南非开设了一个新的实体服务中心。此次新中心的开设为南非本地卖家提供了一系列服务,包括现场注册、产品拍摄和目录整理帮助,以及物流和运输支持,助力他们在亚马逊南非站点(Amazon.co.za)开设店铺,将有助于吸引更多卖家入驻,丰富产品种类,进而增加潜在收入。(来源:南非观察)
TikTok恢复在美服务
1月19日,TikTok发表声明称,正在恢复对美国用户的服务,并将与美国候任总统特朗普合作制定一项长期解决方案,让TikTok继续“留在美国”。美东时间当天下午1时,部分美国TikTok用户已经可以访问消息、查看个人资料并阅读应用程序上的评论。(来源:央视新闻)
Temu广告投放平台开放
据Temu官方消息称,20日下午,其广告投放功能将会随机灰度覆盖部分的商家,被覆盖到的商家,可以在商家后台,侧边栏看到“商品推广”入口。Temu平台此次推出的站内广告功能,旨在通过提供更多广告位和精准的广告投放选项,帮助卖家提升商品的曝光率和销量。通过这一新功能,卖家能够在Temu平台内的不同位置进行广告投放,吸引潜在买家,并提升转化率。(来源:Temu)
电商服务
谷歌向OpenAI竞争对手Anthropic追加投资10亿美元
1月22日,据英国《金融时报》报道,谷歌宣布将向人工智能初创公司Anthropic追加投资超过10亿美元(约合72.78亿元人民币)。谷歌投资将用于支持Anthropic的AI研究和开发,推动其技术创新和市场拓展。此次追加投资不仅巩固了谷歌与Anthropic的合作关系,也进一步提升了Anthropic在人工智能领域的竞争力。(来源:界面新闻)