2020年9月，湖南梦洁家纺股份有限公司、大管家家居服务有限公司联合中国商业联合会洗染专业委员会共同起草并联合发布《中国家纺行业洗护报告2019》。该报告由梦洁家纺根据2019年家纺行业统计数据，同时结合行业发展趋势进行测算处理，力求准确反映中国家纺行业洗护的发展现状、存在问题，为洗护行业日后树立标准提供现实依据和科学分析，并提出相关政策建议，以期为洗护行业的规范发展和行业人士的专业提升提供帮助，促进家纺洗护行业全面提高市场竞争力。

　　报告指出，随着我国步入经济增长的中高速的新阶段，传统产业逐渐升级转向服务业主导型经济。随着消费者对家纺产品健康性能需求增加，家纺行业逐渐将洗护列为必备服务类目，并将其作为提升品牌竞争力的重要板块。

　　根据国家统计局数据显示，截至2019年底，我国家纺行业规模以上企业数量减少至1758家，家纺行业整体增速放缓。各头部企业，如梦洁通过服务赋能模式，通过家纺洗护服务带动销售，增加企业与客户的粘性，并通过专业家纺洗护减少售后问题，培养专业家纺洗护消费习惯，良性转型，赋能创新。但同时，家纺行业洗护服务也面临着精细化程度不够、专业管理人才短缺导致招工困难等问题。

　　面对高品质洗护需求逐渐增加、洗护流程可视化要求逐渐出现、一站式生活解决方案逐渐成为家居家纺行业重要的市场布局依据，梦洁家纺作为率先提出“构建1公里家居服务生态圈”的行业先行者，通过对高品质家纺洗护的试验、探索、拓展，形成了单客单筒专洗、行业领先水洗、臭氧杀菌消毒等一系列达到全球顶尖洗护水准的洗护标准，为洗护行业树立标杆。同时，梦洁家纺与荷兰国际管家学院深度合作，被授予国际职业管家联盟会员认证，为培养职业洗护管家建立国际化标准体系。梦洁智慧洗护也通过线上智慧系统与线下门店的实时联动，实现了“1公里家居服务生态圈”，为洗护服务留存互联网消费用户。

　　梦洁洗护的一系列标准建立，为整体系统标准缺失、个体服务水准断层的洗护行业提供了具有可实践性、可发展性、可复制性的优质样本，也为面对洗护市场增速期、个体销售瓶颈期的企业，点明突围方向，提供解决方案，带领家纺洗护行业实现标准提质服务、服务赋能实体的良性循环。

　　据悉，中国家纺行业洗护报告是梦洁家纺与中国商业联合会洗染专业委员会联合制定行业标准的重要市场调研报告。双方将以其作为重要参考，结合市场现状，针对行业问题，贴合经济发展需求，以梦洁洗护服务体系为核心架构，重新建立洗护行业市场标准体系。届时，中国家纺洗护行业将通过统一的行业标准，促进各企业提质改革，驱动全行业转型发展，开拓更加广阔的市场空间，从而使家纺洗护成为更具生命力和竞争力的新型消费服务领域。

    （来源：时时企闻网观）